Der Internet- und Telefonanbieter Alice/Hansenet gibt eine Menge neuer Serviceversprechungen für Neukunden.
Mit dem Service-Versprechen bietet Alice DSL seinen Neukunden die Möglichkeit, bei Problemen Freimonate zu beantragen. Also wenn der DSL Anschluss verspätet geschaltet wurde oder technische Störungen über einen längeren Zeitraum andauern. Im Bereich der Technik verpflichtet sich Alice Probleme innerhalb von 24 Stunden zu beheben. Auf der Internetseite von Alice kann zudem über ein Qualitätsbarometer überprüft werden, welche Durchschnittswerte aktuell bezüglich der Wartezeiten bei Kundenbetreuung oder Neuanschluss erreicht werden oder wie hoch die aktuelle Netzverfügbarkeit ist. Darüber hinaus bietet Alice eine um 10 Euro reduzierte Grundgebühr für einen Zeitraum von sechs Monaten an.

Recent Entries

• Der DSL Anschluss – früher und heute
• LTE vs. DSL – Der neue Funkstandard überzeugt
• Welcher DSL-Anbieter ist der beste?
• Alle Rabatte zusammen
• Anschlusspreise fallen weiter
• Studie: Highspeed-Internet verändert Online-Verhalten
• Zusammenschluss von Facebook und Bing
• Die Plakette für DSL
• Auf dem Anbietermarkt bestehen
• Recht auf Schnelligkeit

This entry was posted on Donnerstag, April 30th, 2009 um 12:47 and is filed under Allgemein. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.